Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: 13 November 2026 · Draf menunggu semakan undang-undang
Dasar ini menerangkan data peribadi yang dikumpulkan oleh LookupVia (lookupvia.com), sebabnya, dan apa yang boleh anda lakukan mengenainya. Perkhidmatan ini dikendalikan oleh BlueNode LLC, 407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, Amerika Syarikat, yang bertanggungjawab ke atas data anda.
1. Data tentang anda, sebagai pelanggan
- Apa yang anda berikan kepada kami: alamat e-mel anda, carian yang anda buat (nombor telefon, VIN, imej), nama yang anda gunakan dalam permintaan lokasi, dan mesej yang anda hantar kepada kami.
- Data pembayaran: pembayaran diproses oleh Stripe. Kami tidak menerima nombor kad penuh anda; kami menerima status pembayaran, digit terakhir dan jenama kad.
- Data penggunaan: langkah yang anda lengkapkan, dengan pengecam rawak, dan log teknikal (alamat IP, pelayar) untuk keselamatan dan pencegahan penipuan. Dengan persetujuan anda, pengukuran analitik dan pengiklanan (lihat Dasar Kuki).
2. Data tentang orang lain dalam laporan kami
Laporan kami mengumpulkan maklumat tentang nombor telefon, kenderaan dan imej daripada rekod awam, pembekal data komersial dan web terbuka. Sebahagiannya mungkin berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti. Kami memprosesnya untuk menyediakan perkhidmatan semakan bagi kegunaan peribadi yang sah, dan kami mengehadkan apa yang kami paparkan kepada apa yang dikembalikan oleh sumber kami bagi setiap carian. Sesiapa sahaja boleh meminta kami berhenti memproses maklumat mereka melalui halaman Buang maklumat saya.
3. Permintaan lokasi
Apabila seseorang menerima permintaan lokasi, kami menerima lokasi dan ketepatan peranti mereka pada saat itu dan memaparkannya hanya kepada orang yang menghantar permintaan. Kami menyimpannya selama 30 hari. Orang yang menerima permintaan boleh menolaknya dan meminta untuk tidak menerima lagi; kami menyimpan nombor mereka dalam senarai jangan hubungi bagi tujuan itu sahaja.
4. Imej yang dimuat naik
Imej yang anda muat naik hanya digunakan untuk carian anda, dihantar kepada pembekal analisis imej bagi tujuan itu, dan dipadamkan selepas 30 hari. Kami tidak menggunakan pengecaman wajah.
5. Untuk apa kami menggunakan data
- Untuk menjalankan carian anda dan menyimpan laporan dalam akaun anda.
- Untuk memproses pesanan, langganan, pembatalan dan pemulangan wang anda.
- Untuk menghantar e-mel perkhidmatan: pautan akses anda, pemberitahuan laporan, resit dan peringatan sebelum pembaharuan.
- Untuk menjawab mesej anda, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta mematuhi undang-undang. Sembang bantuan kami dijawab oleh pembantu AI: ia membaca apa yang anda tulis di situ dan kami menyimpan perbualan itu untuk mengendalikan permintaan anda.
Kami tidak menjual data peribadi anda.
6. Dengan siapa kami berkongsi data
Hanya dengan pembekal yang membantu kami menjalankan perkhidmatan, di bawah kontrak: pengehosan dan pangkalan data, pemprosesan pembayaran (Stripe), penghantaran e-mel, penghantaran SMS, pembekal data yang menjawab setiap carian, pembekal model AI dan analitik. Kami juga mungkin mendedahkan data jika dikehendaki oleh undang-undang.
7. Berapa lama kami menyimpannya
Carian yang tidak dibayar dipadamkan selepas 7 hari; imej yang dimuat naik dan lokasi yang dikongsi selepas 30 hari. Laporan kekal dalam akaun anda selagi akaun itu wujud. Rekod pengebilan disimpan selama yang dikehendaki oleh undang-undang cukai dan perakaunan. Anda boleh meminta kami memadamkan data anda lebih awal.
8. Hak anda
Anda boleh meminta salinan data anda, membetulkannya atau memadamkannya, dan anda boleh membantah penggunaan tertentu. Bergantung pada tempat anda tinggal (contohnya EEA, UK atau negeri di AS seperti California), undang-undang memberi anda hak tambahan, termasuk hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data. Tulis kepada hello@lookupvia.com; kami akan menjawab dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
9. Pemindahan antarabangsa
Kami dan pembekal kami memproses data di Amerika Syarikat dan negara lain. Apabila dikehendaki oleh undang-undang, kami menggunakan perlindungan yang sesuai bagi pemindahan tersebut.
10. Keselamatan
Data disulitkan semasa dihantar, akses dihadkan kepada apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, dan log masuk menggunakan pautan sekali guna dan bukannya kata laluan. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya; jika sesuatu pelanggaran menjejaskan anda, kami akan memberitahu anda seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
11. Kanak-kanak
Perkhidmatan ini untuk orang yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data daripada kanak-kanak secara sedar.
12. Perubahan dan hubungan
Jika kami membuat perubahan ketara pada dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau di laman web. Soalan: hello@lookupvia.com · BlueNode LLC.