Dasar Pemulangan Wang

Kemas kini terakhir: 13 November 2026 · Draf menunggu semakan undang-undang

Kami mahu anda berpuas hati dengan LookupVia. Dasar ini menerangkan bila anda boleh mendapatkan wang anda kembali.

1. Jaminan wang dikembalikan

Jika LookupVia tidak seperti yang anda jangkakan, tulis kepada kami dalam tempoh hari selepas bayaran pertama anda dan kami akan memulangkan caj terkini anda. Anda tidak perlu memberikan sebab.

2. Pembaharuan

Jika anda terlupa membatalkan dan dicaj untuk pembaharuan yang tidak anda kehendaki, tulis kepada kami. Kami menyemak setiap permintaan dan boleh memulangkan caj terkini jika anda tidak menggunakan perkhidmatan sejak caj itu dibuat.

3. Cara meminta pemulangan wang

Tulis kepada hello@lookupvia.com atau gunakan borang hubungan daripada alamat e-mel akaun anda. Wang dipulangkan ke kaedah pembayaran asal dan biasanya muncul dalam tempoh 5 hingga 10 hari bekerja, bergantung pada bank anda.

4. Pembatalan

Pemulangan wang tidak membatalkan langganan anda dengan sendirinya. Untuk menghentikan caj akan datang, batalkan daripada tetapan akaun anda atau halaman pembatalan.

5. Hak undang-undang anda

Dasar ini tidak mengehadkan apa-apa hak untuk pemulangan wang atau penarikan diri yang anda miliki di bawah undang-undang pengguna di tempat anda tinggal.

6. Hubungi

BlueNode LLC · 407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, Amerika Syarikat · hello@lookupvia.com