Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 13 noiembrie 2026 · Versiune preliminară, în așteptarea verificării juridice

Această politică explică ce date personale colectează LookupVia (lookupvia.com), de ce și ce poți face în privința lor. Serviciul este operat de BlueNode LLC, 407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, Statele Unite ale Americii, care este responsabilă pentru datele tale.

1. Date despre tine, ca client

Ce ne dai tu: adresa ta de e-mail, căutările pe care le faci (numere de telefon, VIN-uri, imagini), numele pe care îl folosești în cererile de localizare și mesajele pe care ni le trimiți.
Date de plată: plățile sunt procesate de Stripe. Nu primim numărul complet al cardului tău; primim starea plății, ultimele cifre și tipul cardului.
Date de utilizare: pașii pe care îi parcurgi, cu un identificator aleatoriu, și jurnale tehnice (adresa IP, browserul) pentru securitate și prevenirea fraudei. Cu acordul tău, analiză și măsurarea publicității (vezi Politica de cookie-uri).

2. Date despre alte persoane din rapoartele noastre

Rapoartele noastre adună informații despre numere de telefon, vehicule și imagini din registre publice, de la furnizori comerciali de date și de pe internetul deschis. O parte dintre ele se pot referi la persoane identificabile. Le prelucrăm pentru a oferi un serviciu de căutare pentru uz personal legal și limităm ce afișăm la ceea ce returnează sursele noastre pentru fiecare căutare. Oricine ne poate cere să nu-i mai prelucrăm datele prin pagina Șterge-mi datele.

3. Cereri de localizare

Când cineva acceptă o cerere de localizare, primim locația și precizia dispozitivului său din acel moment și le arătăm doar persoanei care a trimis cererea. Le păstrăm 30 de zile. Cei care primesc o cerere o pot refuza și pot cere să nu mai primească altele; doar în acest scop le păstrăm numărul pe o listă de persoane care nu vor să fie contactate.

4. Imagini încărcate

Imaginile pe care le încarci sunt folosite doar pentru căutarea ta, sunt trimise în acest scop unui furnizor de analiză a imaginilor și sunt șterse după 30 de zile. Nu folosim recunoaștere facială.

5. Pentru ce folosim datele

Pentru a-ți face căutările și a-ți păstra rapoartele în cont.
Pentru a procesa comanda, abonamentul, anulările și rambursările tale.
Pentru a trimite e-mailuri legate de serviciu: linkul de acces, notificări despre rapoarte, chitanțe și mementoul dinaintea unei reînnoiri.
Pentru a-ți răspunde la mesaje, a preveni frauda și abuzurile și a respecta legea. Chatul nostru de ajutor este gestionat de un asistent AI: citește ce scrii acolo, iar noi păstrăm conversația ca să-ți rezolvăm cererea.

Nu vindem datele tale personale.

6. Cu cine împărtășim datele

Doar cu furnizori care ne ajută, pe bază de contract, să operăm serviciul: găzduire și bază de date, procesarea plăților (Stripe), trimiterea e-mailurilor, trimiterea SMS-urilor, furnizori de date care răspund la fiecare căutare, furnizori de modele AI și analiză. Putem dezvălui date și atunci când legea o cere.

7. Cât timp le păstrăm

Căutările neplătite sunt șterse după 7 zile; imaginile încărcate și locațiile trimise, după 30 de zile. Rapoartele rămân în cont cât timp acesta există. Evidențele de facturare sunt păstrate atât cât cer legile fiscale și contabile. Ne poți cere să-ți ștergem datele mai devreme.

8. Drepturile tale

Ne poți cere o copie a datelor tale, rectificarea sau ștergerea lor și te poți opune anumitor utilizări. În funcție de locul în care locuiești (de exemplu SEE, Regatul Unit sau state americane precum California), legea îți acordă drepturi suplimentare, inclusiv dreptul de a depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor. Scrie-ne la hello@lookupvia.com; răspundem în termenul stabilit de lege.

9. Transferuri internaționale

Noi și furnizorii noștri prelucrăm date în Statele Unite și în alte țări. Acolo unde legea o cere, folosim garanții adecvate pentru aceste transferuri.

10. Securitate

Datele sunt criptate în timpul transmiterii, accesul este limitat la ce este necesar pentru operarea serviciului, iar conectarea se face prin linkuri de unică folosință în loc de parole. Niciun sistem nu este complet sigur; dacă o încălcare a securității te afectează, te anunțăm așa cum cere legea.

11. Copii

Serviciul este pentru persoane de cel puțin 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la copii.

12. Modificări și contact

Dacă facem modificări importante ale acestei politici, te anunțăm pe e-mail sau pe site. Întrebări: hello@lookupvia.com · BlueNode LLC.