개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 11월 13일 · 법률 검토 전 초안
본 방침은 LookupVia(lookupvia.com)가 어떤 개인정보를 왜 수집하는지, 그리고 이용자가 무엇을 할 수 있는지 설명합니다. 서비스는 BlueNode LLC(407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, 미국)가 운영하며, BlueNode LLC가 이용자의 개인정보에 대한 책임을 집니다.
1. 고객인 이용자에 관한 정보
- 이용자가 제공하는 정보: 이메일 주소, 실행한 검색(전화번호, VIN, 이미지), 위치 요청에 사용한 이름, 당사에 보낸 메시지.
- 결제 정보: 결제는 Stripe가 처리합니다. 당사는 카드 번호 전체를 받지 않으며, 결제 상태, 카드 번호 끝자리, 카드 브랜드를 받습니다.
- 이용 정보: 무작위 식별자와 함께 진행한 단계, 그리고 보안 및 부정 이용 방지를 위한 기술 로그(IP 주소, 브라우저). 동의하신 경우 분석 및 광고 측정(쿠키 정책 참고).
2. 리포트에 포함된 다른 사람에 관한 정보
당사의 리포트는 공공 기록, 상업 데이터 제공업체, 공개 웹에서 전화번호, 차량, 이미지에 관한 정보를 모읍니다. 이 중 일부는 식별 가능한 개인과 관련될 수 있습니다. 당사는 합법적인 개인 용도의 조회 서비스를 제공하기 위해 이 정보를 처리하며, 각 검색에 대해 출처가 반환하는 정보만 표시합니다. 누구나 내 정보 삭제 페이지를 통해 자신의 정보 처리를 중단해 달라고 요청할 수 있습니다.
3. 위치 요청
누군가 위치 요청을 수락하면, 당사는 그 순간 해당 기기의 위치와 정확도를 받아 요청을 보낸 사람에게만 보여 줍니다. 이 정보는 30일 동안 보관합니다. 요청을 받은 사람은 요청을 거절하고 더 이상 받지 않겠다고 요청할 수 있으며, 당사는 오직 그 목적으로 해당 번호를 연락 금지 목록에 보관합니다.
4. 업로드한 이미지
업로드한 이미지는 이용자의 검색에만 사용되며, 그 목적을 위해 이미지 분석 제공업체에 전송되고, 30일 후 삭제됩니다. 당사는 얼굴 인식을 사용하지 않습니다.
5. 정보 이용 목적
- 검색을 실행하고 리포트를 계정에 보관하기 위해.
- 주문, 구독, 해지 및 환불을 처리하기 위해.
- 서비스 이메일을 보내기 위해: 접속 링크, 리포트 알림, 영수증, 갱신 전 안내.
- 메시지에 답변하고, 부정 이용과 오용을 막고, 법을 준수하기 위해. 도움말 채팅은 AI 도우미가 답변합니다. AI 도우미는 채팅에 작성한 내용을 읽으며, 당사는 요청을 처리하기 위해 대화를 보관합니다.
당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.
6. 정보를 공유하는 대상
계약에 따라 서비스 운영을 돕는 제공업체에만 공유합니다: 호스팅 및 데이터베이스, 결제 처리(Stripe), 이메일 발송, 문자 메시지 발송, 각 검색에 응답하는 데이터 제공업체, AI 모델 제공업체, 분석. 법에서 요구하는 경우 정보를 공개할 수도 있습니다.
7. 보관 기간
결제되지 않은 검색은 7일 후, 업로드한 이미지와 공유된 위치는 30일 후 삭제됩니다. 리포트는 계정이 존재하는 동안 계정에 보관됩니다. 결제 기록은 세법 및 회계 관련 법률이 요구하는 기간 동안 보관합니다. 더 일찍 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 자신의 정보 사본 제공, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 특정 이용에 반대할 수 있습니다. 거주지(예: 유럽경제지역, 영국, 캘리포니아 등 미국의 주)에 따라 법률이 추가 권리를 부여하며, 여기에는 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리가 포함됩니다. hello@lookupvia.com로 문의하십시오. 법이 정한 기간 내에 답변합니다.
9. 국외 이전
당사와 당사의 제공업체는 미국 및 기타 국가에서 정보를 처리합니다. 법이 요구하는 경우 이러한 이전에 적절한 보호 조치를 적용합니다.
10. 보안
정보는 전송 중 암호화되고, 접근은 서비스 운영에 필요한 범위로 제한되며, 로그인에는 비밀번호 대신 1회용 링크를 사용합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 이용자에게 영향을 미치는 유출이 발생하면 법이 요구하는 대로 알려 드립니다.
11. 아동
서비스는 만 18세 이상을 대상으로 합니다. 당사는 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.
12. 변경 및 연락처
본 방침을 중대하게 변경하는 경우 이메일이나 사이트를 통해 알려 드립니다. 문의: hello@lookupvia.com · BlueNode LLC.