Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 13 november 2026 · Utkast som väntar på juridisk granskning

Den här policyn förklarar vilka personuppgifter LookupVia (lookupvia.com) samlar in, varför, och vad du kan göra åt det. Tjänsten drivs av BlueNode LLC, 407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, USA, som är personuppgiftsansvarig.

1. Uppgifter om dig som kund

• Det du ger oss: din e-postadress, de sökningar du gör (telefonnummer, VIN-nummer, bilder), namnet du använder i platsförfrågningar och meddelanden du skickar till oss.
• Betalningsuppgifter: betalningar hanteras av Stripe. Vi får inte ditt fullständiga kortnummer; vi får betalningsstatus, de sista siffrorna och kortmärket.
• Användningsdata: de steg du genomför, med en slumpmässig identifierare, och tekniska loggar (IP-adress, webbläsare) för säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Med ditt samtycke även statistik och mätning av annonser (se cookiepolicyn).

2. Uppgifter om andra personer i våra rapporter

Våra rapporter samlar information om telefonnummer, fordon och bilder från offentliga register, kommersiella dataleverantörer och den öppna webben. En del av den kan avse identifierbara personer. Vi behandlar den för att tillhandahålla en söktjänst för lagligt personligt bruk, och vi begränsar det vi visar till det som våra källor returnerar för varje sökning. Vem som helst kan be oss att sluta behandla sina uppgifter via sidan Ta bort mina uppgifter.

3. Platsförfrågningar

När någon godkänner en platsförfrågan får vi enhetens plats och precision i just det ögonblicket och visar den bara för personen som skickade förfrågan. Vi sparar den i 30 dagar. Den som får en förfrågan kan tacka nej och be om att inte få fler; vi sparar då numret på en spärrlista enbart för det ändamålet.

4. Uppladdade bilder

Bilder som du laddar upp används bara för din sökning, skickas till en leverantör av bildanalys för det ändamålet och raderas efter 30 dagar. Vi använder inte ansiktsigenkänning.

5. Vad vi använder uppgifterna till

• För att utföra dina sökningar och spara dina rapporter i ditt konto.
• För att hantera din beställning, ditt abonnemang, uppsägningar och återbetalningar.
• För att skicka mejl om tjänsten: din åtkomstlänk, aviseringar om rapporter, kvitton och påminnelsen före en förnyelse.
• För att svara på dina meddelanden, förhindra bedrägerier och missbruk samt följa lagen. Vår hjälpchatt besvaras av en AI-assistent: den läser det du skriver där, och vi sparar konversationen för att hantera ditt ärende.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

6. Vilka vi delar uppgifter med

Bara med leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten, enligt avtal: drift och databas, betalningshantering (Stripe), utskick av mejl, utskick av sms, dataleverantörer som besvarar varje sökning, leverantörer av AI-modeller samt statistik. Vi kan också lämna ut uppgifter om lagen kräver det.

7. Hur länge vi sparar dem

Obetalda sökningar raderas efter 7 dagar; uppladdade bilder och delade platser efter 30 dagar. Rapporter ligger kvar i ditt konto så länge det finns. Faktureringsunderlag sparas så länge skatte- och bokföringslagar kräver. Du kan be oss radera dina uppgifter tidigare.

8. Dina rättigheter

Du kan be oss om en kopia av dina uppgifter, om att rätta eller radera dem, och du kan invända mot viss användning. Beroende på var du bor (till exempel EES, Storbritannien eller amerikanska delstater som Kalifornien) ger lagen dig ytterligare rättigheter, bland annat rätten att klaga hos en dataskyddsmyndighet. Skriv till hello@lookupvia.com; vi svarar inom den tid som lagen anger.

9. Överföringar till andra länder

Vi och våra leverantörer behandlar uppgifter i USA och andra länder. Där lagen kräver det använder vi lämpliga skyddsåtgärder för sådana överföringar.

10. Säkerhet

Uppgifterna krypteras vid överföring, åtkomsten är begränsad till det som behövs för att driva tjänsten, och inloggning sker med engångslänkar i stället för lösenord. Inget system är helt säkert; om en incident påverkar dig meddelar vi dig enligt vad lagen kräver.

11. Barn

Tjänsten är till för personer som är 18 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn.

12. Ändringar och kontakt

Om vi gör väsentliga ändringar i den här policyn meddelar vi dig via mejl eller på webbplatsen. Frågor: hello@lookupvia.com · BlueNode LLC.