Chính sách hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: ngày 13 tháng 11 năm 2026 · Bản nháp đang chờ rà soát pháp lý

Chúng tôi muốn bạn hài lòng với LookupVia. Chính sách này giải thích khi nào bạn có thể được hoàn tiền.

1. Bảo đảm hoàn tiền

Nếu LookupVia không như bạn mong đợi, hãy viết cho chúng tôi trong vòng ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên, chúng tôi sẽ hoàn lại khoản phí gần nhất. Bạn không cần nêu lý do.

2. Gia hạn

Nếu bạn quên hủy và bị tính phí gia hạn ngoài ý muốn, hãy viết cho chúng tôi. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu và có thể hoàn lại khoản phí gần nhất nếu bạn chưa sử dụng dịch vụ kể từ khi bị tính phí.

3. Cách yêu cầu hoàn tiền

Hãy viết cho hello@lookupvia.com hoặc dùng biểu mẫu liên hệ từ địa chỉ email của tài khoản. Tiền được hoàn về phương thức thanh toán ban đầu và thường hiển thị trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc, tùy ngân hàng của bạn.

4. Hủy

Việc hoàn tiền không tự động hủy gói đăng ký của bạn. Để ngừng các khoản phí sau này, hãy hủy từ cài đặt tài khoản hoặc trang hủy.

5. Quyền hợp pháp của bạn

Chính sách này không giới hạn bất kỳ quyền được hoàn tiền hoặc rút lại giao dịch nào mà bạn có theo luật bảo vệ người tiêu dùng tại nơi bạn sinh sống.

6. Liên hệ

BlueNode LLC · 407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, Hoa Kỳ · hello@lookupvia.com