Política de reembolso

Última atualização: 13 de novembro de 2026 · Rascunho pendente de revisão jurídica

Queremos que você fique satisfeito com o LookupVia. Esta política explica quando você pode receber seu dinheiro de volta.

1. Garantia de reembolso

Se o LookupVia não for o que você esperava, escreva para nós em até dias após o seu primeiro pagamento e reembolsaremos a sua cobrança mais recente. Você não precisa dar um motivo.

2. Renovações

Se você esqueceu de cancelar e foi cobrado por uma renovação que não queria, escreva para nós. Analisamos cada solicitação e podemos reembolsar a cobrança mais recente se você não tiver usado o serviço desde que ela foi feita.

3. Como pedir um reembolso

Escreva para hello@lookupvia.com ou use o formulário de contato a partir do endereço de e-mail da sua conta. Os reembolsos voltam para o meio de pagamento original e costumam aparecer em 5 a 10 dias úteis, dependendo do seu banco.

4. Cancelamento

Um reembolso não cancela sua assinatura por si só. Para interromper as próximas cobranças, cancele nas configurações da conta ou na página de cancelamento.

5. Seus direitos legais

Esta política não limita nenhum direito a reembolso ou arrependimento que você tenha pela legislação de defesa do consumidor do lugar onde vive.

6. Contato

BlueNode LLC · 407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos · hello@lookupvia.com