Zásady vrátenia peňazí

Posledná aktualizácia: 13. novembra 2026 · Návrh čaká na právnu kontrolu

Chceme, aby LookupVia splnil vaše očakávania. Tieto zásady vysvetľujú, kedy môžete získať peniaze späť.

1. Záruka vrátenia peňazí

Ak LookupVia nesplní vaše očakávania, napíšte nám do dní od prvej platby a vrátime vám poslednú stiahnutú platbu. Dôvod uvádzať nemusíte.

2. Obnovenia

Ak zabudnete zrušiť a bude vám stiahnutá platba za obnovenie, ktoré nechcete, napíšte nám. Každú žiadosť posúdime a poslednú platbu môžeme vrátiť, ak od jej stiahnutia nebola služba použitá.

3. Ako požiadať o vrátenie peňazí

Napíšte na hello@lookupvia.com alebo použite kontaktný formulár z e-mailovej adresy svojho účtu. Peniaze sa vracajú na pôvodnú platobnú metódu a zvyčajne sa objavia do 5 až 10 pracovných dní, podľa vašej banky.

4. Zrušenie

Vrátenie peňazí samo osebe predplatné neruší. Ak chcete zastaviť budúce platby, zrušte predplatné v nastaveniach účtu alebo na stránke na zrušenie.

5. Vaše zákonné práva

Tieto zásady neobmedzujú žiadne právo na vrátenie peňazí alebo odstúpenie od zmluvy, ktoré vám patrí podľa spotrebiteľského práva v mieste vášho bydliska.

6. Kontakt

BlueNode LLC · 407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, Spojené štáty · hello@lookupvia.com