Pravila o povratu novca

Posljednje ažuriranje: 13. studenoga 2026. · Nacrt koji čeka pravnu reviziju

Želimo da budete zadovoljni uslugom LookupVia. Ova pravila objašnjavaju kada možete dobiti povrat novca.

1. Jamstvo povrata novca

Ako LookupVia nije ono što ste očekivali, pišite nam u roku od dana od prvog plaćanja i vratit ćemo vam iznos posljednje naplate. Ne morate navesti razlog.

2. Obnove

Ako ste zaboravili otkazati i naplaćena vam je obnova koju niste željeli, pišite nam. Svaki zahtjev razmatramo i možemo vratiti iznos posljednje naplate ako od tada niste koristili uslugu.

3. Kako zatražiti povrat novca

Pišite na hello@lookupvia.com ili upotrijebite obrazac za kontakt s adrese e-pošte svog računa. Novac se vraća na izvorni način plaćanja i obično je vidljiv u roku od 5 do 10 radnih dana, ovisno o vašoj banci.

4. Otkazivanje

Povrat novca sam po sebi ne otkazuje vašu pretplatu. Da biste zaustavili buduće naplate, otkažite u postavkama računa ili na stranici za otkazivanje.

5. Vaša zakonska prava

Ova pravila ne ograničavaju nijedno pravo na povrat novca ili jednostrani raskid koje imate prema propisima o zaštiti potrošača u mjestu u kojem živite.

6. Kontakt

BlueNode LLC · 407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, Sjedinjene Američke Države · hello@lookupvia.com