Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 13 november 2026 · Concept, juridische controle nog niet afgerond

We willen dat je tevreden bent met LookupVia. In dit beleid lees je wanneer je je geld terugkrijgt.

1. Geld-terug-garantie

Is LookupVia niet wat je verwachtte? Schrijf ons binnen dagen na je eerste betaling en we betalen je laatste afschrijving terug. Je hoeft geen reden te geven.

2. Verlengingen

Ben je vergeten op te zeggen en is er een verlenging afgeschreven die je niet wilde? Schrijf ons. We bekijken elk verzoek en kunnen de laatste afschrijving terugbetalen als je de dienst sindsdien niet hebt gebruikt.

3. Zo vraag je een terugbetaling aan

Schrijf naar hello@lookupvia.com of gebruik het contactformulier vanaf het e-mailadres van je account. Terugbetalingen gaan terug naar de oorspronkelijke betaalmethode en zijn meestal binnen 5 tot 10 werkdagen zichtbaar, afhankelijk van je bank.

4. Opzeggen

Een terugbetaling zegt je abonnement niet vanzelf op. Om toekomstige afschrijvingen te stoppen, zeg je op via je accountinstellingen of de opzegpagina.

5. Je wettelijke rechten

Dit beleid beperkt geen recht op terugbetaling of herroeping dat je hebt op grond van het consumentenrecht van de plaats waar je woont.

6. Contact

BlueNode LLC · 407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, Verenigde Staten · hello@lookupvia.com