Політика повернення коштів

Останнє оновлення: 13 листопада 2026 р. · Чернетка, що очікує юридичної перевірки

Ми хочемо, щоб ви були задоволені LookupVia. Ця політика пояснює, коли ви можете повернути свої кошти.

1. Гарантія повернення коштів

Якщо LookupVia не виправдав ваших очікувань, напишіть нам протягом днів після першого платежу, і ми повернемо кошти за останнє списання. Пояснювати причину не потрібно.

2. Продовження

Якщо ви забули скасувати підписку і з вас списали кошти за небажане продовження, напишіть нам. Ми розглядаємо кожен запит і можемо повернути кошти за останнє списання, якщо після нього ви не користувалися сервісом.

3. Як попросити повернення коштів

Напишіть на hello@lookupvia.com або скористайтеся контактною формою з адреси електронної пошти вашого акаунта. Кошти повертаються на початковий платіжний засіб і зазвичай надходять протягом 5–10 робочих днів, залежно від вашого банку.

4. Скасування

Повернення коштів саме по собі не скасовує вашу підписку. Щоб зупинити майбутні списання, скасуйте її в налаштуваннях акаунта або на сторінці скасування.

5. Ваші законні права

Ця політика не обмежує жодного права на повернення коштів або відмову від договору, яке ви маєте відповідно до законодавства про захист прав споживачів за місцем вашого проживання.

6. Контакти

BlueNode LLC · 407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, Сполучені Штати · hello@lookupvia.com