Refusionspolitik

Senest opdateret: 13. november 2026 · Udkast, der afventer juridisk gennemgang

Vi vil gerne have, at du er tilfreds med LookupVia. Denne politik forklarer, hvornår du kan få dine penge tilbage.

1. Pengene tilbage-garanti

Hvis LookupVia ikke er, hvad du forventede, kan du skrive til os inden for dage efter din første betaling, så refunderer vi dit seneste træk. Du behøver ikke give nogen begrundelse.

2. Fornyelser

Hvis du glemte at opsige og blev trukket for en fornyelse, du ikke ønskede, kan du skrive til os. Vi gennemgår hver anmodning og kan refundere det seneste træk, hvis du ikke har brugt tjenesten, siden det blev foretaget.

3. Sådan beder du om refusion

Skriv til hello@lookupvia.com, eller brug kontaktformularen fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto. Refusioner sendes tilbage til den oprindelige betalingsmetode og vises normalt inden for 5 til 10 hverdage, afhængigt af din bank.

4. Opsigelse

En refusion opsiger ikke i sig selv dit abonnement. For at stoppe fremtidige træk skal du opsige i dine kontoindstillinger eller på opsigelsessiden.

5. Dine lovbestemte rettigheder

Denne politik begrænser ikke nogen ret til refusion eller fortrydelse, som du har efter forbrugerlovgivningen der, hvor du bor.

6. Kontakt

BlueNode LLC · 407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, USA · hello@lookupvia.com