Retningslinjer for refusjon

Sist oppdatert: 13. november 2026 · Utkast som venter på juridisk gjennomgang

Vi vil at du skal være fornøyd med LookupVia. Disse retningslinjene forklarer når du kan få pengene tilbake.

1. Pengene tilbake-garanti

Hvis LookupVia ikke er det du forventet, kan du skrive til oss innen dager etter den første betalingen din, så refunderer vi det siste trekket. Du trenger ikke oppgi noen grunn.

2. Fornyelser

Hvis du glemte å si opp og ble trukket for en fornyelse du ikke ønsket, kan du skrive til oss. Vi vurderer hver forespørsel og kan refundere det siste trekket hvis du ikke har brukt tjenesten siden det ble gjort.

3. Slik ber du om refusjon

Skriv til hello@lookupvia.com eller bruk kontaktskjemaet fra e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Refusjoner går tilbake til den opprinnelige betalingsmåten og vises vanligvis innen 5 til 10 virkedager, avhengig av banken din.

4. Oppsigelse

En refusjon sier ikke i seg selv opp abonnementet ditt. For å stoppe fremtidige trekk må du si opp i kontoinnstillingene eller på oppsigelsessiden.

5. Dine lovfestede rettigheter

Disse retningslinjene begrenser ikke noen rett til refusjon eller angrerett du har etter forbrukerlovgivningen der du bor.

6. Kontakt

BlueNode LLC · 407 Lincoln Road Suite 708, Miami Beach, FL 33139, USA · hello@lookupvia.com